Wajib Tahu! Ini Alasan Gagal Isi Token Listrik yang Umum Terjadi

1. Salah input angka token

Dikutip dari unggahan di Instagram PLN, kesalahan dalam menginput atau memasukkan nomor token memang menjadi hal yang umum terjadi. Pasalnya, beda sedikit saja angka token, kamu bisa gagal dalam mengisi token listrik di rumah.

Solusinya, periksa kembali angka token dan pastikan kamu memasukkan ulang angka token sesuai dengan urutan yang benar. Jadi, jangan sampai salah, ya.

2. Salah nomor meter/ID Pelanggan saat membeli token

Kesalahan terbesar lainnya saat gagal mengisi token adalah salah memberikan nomor meter atau ID pelanggan pada saat membeli token listrik. Dengan demikian, token yang dimasukkan ke dalam meteran kWh pasti akan selalu gagal karena tak sesuai.

Sebelum hendak membeli token, ada baiknya bagi kamu untuk memeriksa kembali 11 digit nomor meter/12 digit ID Pelanggan sesuai yang tertera pada meteran kWh di rumah.

Masalahnya, kalau kamu keliru atau salah nomor meter/ID Pelanggan, maka kamu harus beli token baru dengan nomor meter/ID Pelanggan yang sesuai.

Duh, kalau salah nomor, kamu bisa jadi boncos alias rugi besar.

3. kWh meter sedang mengalami pembaruan sistem

Pembaruan sistem pada kWh meter juga bisa menjadi alasan lain yang membuat kamu gagal isi token listrik. Perlu kamu tahu, pembaruan sistem pada kWh meter ini memiliki tujuannya, yaitu agar tetap menjaga performa meteran kWh yang terpasang.

Apabila kamu mengalami kegagalan saat mengisi token listrik, maka dapat melaporkan ke aplikasi PLN Mobile dan petugas PLN nantinya akan siap membantu. Ikuti saja setiap langkah yang diberikan sesuai instruksi dari petugas.

Setelah sistem sudah ter-update, token listrik kamu langsung bisa digunakan.

4. Muncul tulisan "Periksa" pada kWh meter

Jika kamu pengguna token listrik, maka wajib memperhatikan segala tulisan apa pun yang muncul pada layar meteran. Nah, pengisian token listrik akan gagal saat kamu menemukan tulisan "Periksa" pada layar kWh meter.

Menurut PLN, munculnya tulisan "Periksa" bisa disebabkan karena adanya kebocoran arus listrik, gangguan instalasi rumah, dan lain-lain. Jika kamu menemukan tulisan ini, segera laporkan kepada petugas PLN lewat aplikasi PLN Mobile.

Jadi, itulah beberapa alasan gagal isi token listrik yang umum terjadi di kalangan masyarakat. Semoga informasi kali ini membantu ya, Ma.

Baca juga:

• 8 Penyebab Korsleting Listrik di Rumah, Harus Bisa Waspada
• 10 Cara Menghemat Penggunaan Listrik agar Tagihan Tak Membengkak
• 7 Cara Menyambung Kabel Listrik Sesuai Prosedur, Kuat dan Aman