5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center

Siapa yang sudah menggunakan layanan atau malah baru ingin membuat layanan BPJS ini? Ya, layanan BPJS ini berguna banget buat Mama Papa dalam mengcover biaya ketika suatu hari terjadi musibah, seperti sakit. Dengan adanya layanan BPJS ini, memudahkan pesertanya dalam mengatasi kesulitan biaya.

Meskipun dalam praktiknya masih banyak pro dan kontra mengenai pelayanan di rumah sakit atau klinik jika menggunakan layanan BPJS ini. Nah, jika Mama Papa mengalami Kendala ketika menggunakan layanan ini atau hanya ingin sekedar bertanya perihal layanan BPJS Kesehatan, aku sudah rangkum informasi selengkapnya mengenai 5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center.

Daripada penasaran, yuk, langsung aja simak ulasan selengkapnya mengenai 5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center di bawah ini!

1. Layanan VIKA (Voice Interactive JKN)

VIKA adalah menu yang dapat dipilih peserta pada saat menghubungi layanan BPJS Kesehatan Care Center 165 melalui mesin penjawab berupa rekaman suara yang dapat berinteraksi dengan peserta untuk melakukan pengecekan status peserta dan tagihan iuran.

2. Perubahan data kepesertaan seperti perubahan FKTP

(bisa digunakan paling cepat setelah terdaftar tiga bulan dari FKTP sebelumnya), perubahan alamat atau domisili, perubahan alamat email, serta perubahan kelas perawatan (dapat digunakan paling cepat setelah terdaftar satu tahun dari kelas perawatan sebelumnya dan status peserta aktif).

3. Layanan Dokter Consulting

Layanan ini merupakan layanan konsultasi kesehatan dengan Dokter Umum tanpa dibatasi lama waktu konsultasi. Peserta JKN-KIS dapat memanfaatkan layanan Dokter Consulting yang dapat diakses setiap hari mulai pukul 07.00 WIB sampai dengan 20.00 WIB.

4. Pemberian informasi dan penyampaian pengaduan, saran dan aspirasi terkait program JKN-KIS.

5. Layanan Badan Usaha.

Layanan ini memberikan informasi bagi Badan Usaha yang meliputi cara pendaftaran badan usaha dan panduan penggunaan Elektronik Badan usaha (EDABU).

Itulah tadi rangkuman informasi mengenai 5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center. Semoga membantu!

Baca juga:

Komentar
Siapa yang sudah menggunakan layanan atau malah baru ingin membuat layanan BPJS ini? Ya, layanan BPJS ini berguna banget buat....

Siapa yang sudah menggunakan layanan atau malah baru ingin membuat layanan BPJS ini? Ya, layanan BPJS ini berguna banget buat Mama Papa dalam mengcover biaya ketika suatu hari terjadi musibah, seperti sakit. Dengan adanya layanan BPJS ini, memudahkan pesertanya dalam mengatasi kesulitan biaya.

Meskipun dalam praktiknya masih banyak pro dan kontra mengenai pelayanan di rumah sakit atau klinik jika menggunakan layanan BPJS ini. Nah, jika Mama Papa mengalami Kendala ketika menggunakan layanan ini atau hanya ingin sekedar bertanya perihal layanan BPJS Kesehatan, aku sudah rangkum informasi selengkapnya mengenai 5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center.

Daripada penasaran, yuk, langsung aja simak ulasan selengkapnya mengenai 5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center di bawah ini!

1. Layanan VIKA (Voice Interactive JKN)

VIKA adalah menu yang dapat dipilih peserta pada saat menghubungi layanan BPJS Kesehatan Care Center 165 melalui mesin penjawab berupa rekaman suara yang dapat berinteraksi dengan peserta untuk melakukan pengecekan status peserta dan tagihan iuran.

2. Perubahan data kepesertaan seperti perubahan FKTP

(bisa digunakan paling cepat setelah terdaftar tiga bulan dari FKTP sebelumnya), perubahan alamat atau domisili, perubahan alamat email, serta perubahan kelas perawatan (dapat digunakan paling cepat setelah terdaftar satu tahun dari kelas perawatan sebelumnya dan status peserta aktif).

3. Layanan Dokter Consulting

Layanan ini merupakan layanan konsultasi kesehatan dengan Dokter Umum tanpa dibatasi lama waktu konsultasi. Peserta JKN-KIS dapat memanfaatkan layanan Dokter Consulting yang dapat diakses setiap hari mulai pukul 07.00 WIB sampai dengan 20.00 WIB.

4. Pemberian informasi dan penyampaian pengaduan, saran dan aspirasi terkait program JKN-KIS.

5. Layanan Badan Usaha.

Layanan ini memberikan informasi bagi Badan Usaha yang meliputi cara pendaftaran badan usaha dan panduan penggunaan Elektronik Badan usaha (EDABU).

Itulah tadi rangkuman informasi mengenai 5 Jenis Layanan Call BPJS Kesehatan 165 Care Center. Semoga membantu!

Baca juga:

Thank you infonya!