Saat membuka Instagram, mungkin kamu pernah melihat pesan "Story ini tidak tersedia" atau "This story is no longer available" ketika hendak menonton story Instagram seseorang.
Hal ini bisa cukup membingungkan karena story tersebut sebelumnya muncul di feed. Masalah ini sering terjadi dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor teknis atau perubahan pengaturan oleh pemilik akun.
Notifikasi "Story ini tidak tersedia" atau "This story is no longer available" pada Instagram muncul, ketika sebuah story yang sebelumnya bisa diakses, lalu tiba-tiba tidak dapat dilihat oleh pengguna.
Notifikasi ini muncul dengan tampilan story yang kosong atau gambar abu-abu. Pengguna tidak dapat memutar story tersebut, meskipun sebelumnya story tersebut ada di feed atau beranda Instagram.
Ada beberapa penyebab mengapa notifikasi "Story ini tidak tersedia" muncul. Hal ini dapat terjadi karena beberapa alasan teknis atau kebijakan platform. Namun, bisa juga dari pemilik akun Instagram itu sendiri.
Beberapa penyebab story Instagram tidak tersedia
Editors' Pick
1. Story sudah dihapus
Pexels/cottonbro
Instagram Story secara otomatis menghilang setelah 24 jam, namun pemilik akun bisa saja menghapus story mereka lebih awal. Jika story dihapus sebelum sempat menontonnya, maka akan melihat pesan "Story ini tidak tersedia." Pengguna sering kali menghapus story karena berbagai alasan, termasuk kesalahan dalam posting atau perubahan pikiran.
Penghapusan story ini dilakukan oleh pengguna secara manual, sehingga tidak ada cara untuk melihatnya kembali jika sudah dihapus. Jadi, jika melihat notifikasi ini, besar kemungkinan story tersebut sudah tidak ada lagi di akun yang bersangkutan.
2. Disembunyikan dari story
Freepik
Instagram memiliki fitur privasi, yang memungkinkan pengguna untuk menyembunyikan story dari orang-orang tertentu. Jika disembunyikan dari story oleh pemilik akun, maka kamu tidak akan bisa mengakses story mereka, meskipun sebelumnya bisa melihat story lainnya. Kamu mungkin juga dimasukkan ke dalam daftar orang yang dibatasi aksesnya ke dalam story tersebut.
Hal ini tidak bisa diatasi dari pihak kamu saja, karena tergantung pada keputusan pemilik akun. Jika curiga bahwa disembunyikan, cara terbaik adalah menghubungi pemilik akun secara langsung jika memungkinkan untuk mencari klarifikasi lebih lanjut, atau jika akun pengguna dibuka untuk publik, maka bisa cek story akun tersebut dari akun kamu yang lain.
3. Masalah koneksi internet
Unsplash/Praveen kumar Mathivanan
Salah satu penyebab umum story Instagram tidak tersedia adalah masalah pada koneksi internet. Jika koneksi Wi-Fi atau data seluler tidak stabil, story mungkin gagal dimuat dan akan melihat pesan error. Hal ini sering terjadi saat berada di area dengan sinyal lemah atau ketika jaringan internet mengalami gangguan.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa koneksi internet kuat dan stabil. Cobalah untuk mematikan dan menyalakan kembali koneksi Wi-Fi atau data seluler, lalu beralih ke jaringan yang lebih kuat. Dengan cara ini, aplikasi Instagram dapat memuat story dengan lebih baik.
4. Masalah server instagram
Pexels/Tracy Le Blanc
Instagram terkadang mengalami gangguan pada server mereka, yang menyebabkan story tidak bisa diakses sementara waktu. Hal ini biasanya terjadi ketika Instagram sedang menjalani pembaruan sistem, atau mengalami lonjakan lalu lintas pengguna yang tinggi.
Jika menduga masalah ini berasal dari server Instagram, hal terbaik yang bisa dilakukan adalah menunggu beberapa saat sebelum mencoba lagi. Instagram biasanya akan memulihkan layanan dalam waktu singkat, dan story akan dapat diakses kembali ketika server sudah stabil.
5. Akun yang dibuka sudah tidak aktif atau dihapus
Pixabay/Solenfeyissa
Jika akun yang memposting story sudah dinonaktifkan, dihapus, atau diblokir oleh Instagram, maka story yang diposting oleh akun tersebut juga tidak akan dapat diakses lagi. Hal ini dapat menyebabkan notifikasi "Story ini tidak tersedia" muncul di feed.
Jika akun yang diikuti tiba-tiba hilang atau story tidak dapat diakses lagi, kemungkinan besar akun tersebut telah dinonaktifkan oleh pemiliknya atau diblokir oleh Instagram karena melanggar kebijakan platform.
Itu dia pembahasan yang dapat menjawab pertanyaan kenapa story Instagram tidak tersedia? Story Instagram yang tidak tersedia bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti penghapusan story, masalah jaringan, atau perubahan pengaturan privasi oleh pemilik akun.
Dengan memahami penyebab dan mengikuti cara mengatasinya, maka bisa lebih mudah mengatasi masalah ini dan kembali menikmati story di Instagram tanpa hambatan.
