Kronologi Wanda Hamidah yang Merasa Ditipu oleh Asuransi Kesehatan
Wanda merasa ditipu karena tidak mendapatkan manfaat asuransi seperti yang diharapkan
12 Oktober 2021
Follow Popmama untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Unggahan Wanda Hamidah yang merasa ditipu oleh asuransi kesehatan menghebohkan internet. Di Instagramnya, Wanda mengaku merasa dibohongi dan ditipu habis-habisan oleh asuransi tersebut.
Wanda mengunggah keluh kesah itu pada Minggu (10/10/2021) yang dibanjiri ribuan komentar. Sebab, Wanda langsung menyebut merek asuransi yang dipakainya yakni asuransi Prudential Indonesia.
"Aku menyesal pakai asuransi prudential," ungkapan kesal Wanda di Instagramnya.
Tak lama berselang, pihak Prudential pun memberikan keterangan resminya kepada media. Wanda Hamidah mengaku mendapatkan ketidakadilan karena telah membayar premi asuransi kesehatan tapi tidak mendapatkan manfaat.
Bagi Mama yang penasaran, berikut Popmama.com rangkum kronologi Wanda Hamidah yang merasa ditipu oleh asuransi kesehatan.
1. Wanda rutin membayar asuransi sejak 2009 mulai dari Rp 500 ribu per bulan
Dikutip dari Instagram Wanda, kronologinya dijelaskan oleh pemain dalam film Imperfect: Karier, Cinta, dan Timbangan tersebut. Wanda Hamidah sudah menjadi pengguna asuransi kesehatan Prudential Indonesia sejak tahun 2009.
Ia bersama ketiga anaknya rutin membayar premi sebesar Rp 500.000 per bulan per orang. Saat anak keempatnya, Malaika lahir, ia pun menambah kepesertaan di asuransi tersebut. Sehingga total ada 5 orang termasuk dirinya yang ter-cover asuransi.
Di tahun 2020, Wanda Hamidah kemudian meng-upgrade kartu asuransinya dari merah menjadi kartu hitam, sehingga otomatis iuran preminya naik menjadi Rp 750.000 dan Rp 1 juta. Iuran itu berbeda-beda untuk setiap anggota keluarganya.
Selama ia rutin membayar, Wanda mengaku tidak pernah mengklaim asuransi tersebut.
"Hampir 12 tahun kami menggunakan asuransi @id_prudential tidak pernah sekalipun kami pakai," tuturnya.
Editors' Pick
2. Masalah manfaat asuransi diketahui Wanda saat akan klaim biaya operasi anaknya
Masalah soal manfaat dari kepesertaan asuransi kesehatan Wanda Hamidah diketahui saat anaknya yang juga atlet basket mengalami cedera lutut. Anak Wanda Hamidah itu harus menjalani operasi besar berkaitan dengan cedera tersebut.
Percaya diri menjadi nasabah asuransi yang taat, Wanda pun mengklaim ke Prudential Indonesia untuk bisa mengganti biaya operasi anaknya yang berkisar Rp 50 juta.
Namun, Wanda justru kecewa karena ia hanya mendapat ganti biaya pengobatan sebesar Rp 10 juta.
"Kalau Rp 10 juta saja yang di-cover nggak perlu asuransi deh. Saya merasa di-scam! Ditipu habis-habisan. Sedih dan sakit hati bercampur menjadi satu," tuturnya.
Karena kejadian ini, Wanda pun berencana menutup asuransinya di Prudential Indonesia. Sebab ia merasa agen asuransi yang menawarinya progam itu hanya berkata manis di depan saja dan tidak ada tanggung jawab mengenai masalah yang dialaminya itu.